Der persönliche Kontakt ist uns bei WeTicket wichtig. Unser Team ist für Sie da. Völlig kostenlos. Die meisten Fragen werden per E-Mail, Whatsapp oder Telefon bearbeitet. Haben Sie eine größere Frage? Dann vereinbaren wir gerne einen Termin mit Ihnen.
Wie stellen Sie sicher, dass es einfach ist, zu WeTicket zu wechseln?
Es ist möglich, mit WeTicket zu starten, wenn Sie bisher Tickets über ein anderes System verkauft haben. In diesem Fall hilft Ihnen einer unserer Experten bei einer erfolgreichen Umstellung. Unter anderem können wir Ihre Daten zu WeTicket migrieren.
Wie arbeiten Sie am besten mit Ihrem Team bei WeTicket zusammen?
Sie können ganz einfach Teammitglieder zu Ihrem WeTicket-Portal hinzufügen. So können Sie schnell und effizient zusammenarbeiten.
Schritt1: Melden Sie sich bei Weticket an.
Schritt2: Klicken Sie oben rechts auf Organisation und dann auf Team.
Schritt3: Von dieser Seite aus können Sie Teammitglieder hinzufügen. Teammitglieder können auf drei Ebenen mit unterschiedlichen Berechtigungen ausgestattet werden: Administrator, Redakteur und Zugangsmitarbeiter.
Wie melden Sie Besucher an?
Mit der WeTicket-App können Sie Besucher schnell einchecken.
Mit derApp können Sie Tickets schnell scannen. Sie können auch nach Bestellungen suchen und sie manuell einchecken. Praktisch, wenn jemand sein Ticket vergessen hat.Sie können auch Handscanner verwenden. Sie schließen die Handscanner mit einem USB-Kabel an Ihren Laptop an. Dann können Sie die Tickets mit den Handscannern scannen.
Wie erhalten die Besucher die Eintrittskarten?
Nach der Zahlung erhalten die Besucher von uns eine E-Mail mit den Eintrittskarten. Diese E-Mail kann von den Veranstaltern selbst geändert werden.
Können Sie selbst Aktivitäten hinzufügen und bearbeiten?
Ja, Sie können über das Portal selbst Aktivitäten hinzufügen und bearbeiten.
Wie kann man Personen auf die Gästeliste setzen?
Schritt 1: Sie erstellen eine Ticketart mit dem Namen "Gästeliste" und einem Preis von 0 Euro. Durch weitere Optionen machen Sie diesen Ticket-Typ für den Online-Verkauf nicht sichtbar.
Schritt2: Im linken Menü klicken Sie auf Türverkauf. Auf dieser Seite können Sie Ihre eigenen Bestellungen erstellen.
Schritt3: Sie wählen die Anzahl der gewünschten Gästelisten-Tickets und geben die Daten Ihrer Gäste ein. Dann setzen Sie ein Häkchen bei "Tickets per E-Mail versenden" und klicken auf "Zahlung registrieren". Die Tickets werden erstellt und an Ihren Gast gesendet.
Für welche Branchen ist das WeTicket-System geeignet?
Das WeTicket-System ist flexibel und kann auf verschiedene Arten eingerichtet werden. Deshalb nutzen mehrere Branchen WeTicket. Theater, Nachtclubs, Eislaufbahnen, Festivals, Museen, Konzerte, Ausstellungen, Pop-Veranstaltungen und viele andere. Entdecken Sie alle Anwendungsfälle.
Wie wird mit den Daten Ihrer Besucher umgegangen?
Ihre Kunden, Ihre Daten. Alle verarbeiteten Daten sind und bleiben Ihre. Lesen Sie mehr über unsere Rechtsdokumente.
