Il recherche votre commande à partir de vos informations de paiement, vous n’avez donc pas besoin de l’e-mail d’origine pour retrouver vos billets.
Si l’outil n’affiche pas vos billets, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite.
Vous pouvez également contacter l’organisateur. Ses coordonnées figurent dans l’e-mail de confirmation reçu après le paiement, sur son site web ou sur ses réseaux sociaux.
Si vous ne retrouvez pas vos billets à temps, le personnel à l’entrée pourra vous retrouver dans son système.