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Puis-je obtenir un remboursement ?

WeTicket n’est pas l’organisateur. Nous fournissons uniquement des outils à l’organisateur et ne sommes donc pas habilités à effectuer des remboursements.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement, contactez l’organisation auprès de laquelle vous avez acheté vos billets et/ou produits.

Vous trouverez les coordonnées de l’organisateur dans l’e-mail de confirmation reçu après le paiement, sur son site web ou sur ses réseaux sociaux.

C’est le vendeur qui décide si vous avez droit à un remboursement. WeTicket n’a aucune influence sur ce processus.

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