Pourquoi mon billet est-il verrouillé ?
Certains événements activent SecureSwap pour empêcher la revente de billets via des canaux non sécurisés, afin d’éviter la fraude et la spéculation sur les prix. C’est pourquoi le billet ne peut pas être librement transféré ou partagé en dehors du processus de revente officiel.
Les billets ne peuvent alors être revendus que via TicketSwap. Cela protège toutes les parties et aide à prévenir la fraude.
Lorsqu’un billet est mis en vente sur TicketSwap, le système vérifie auprès de WeTicket que le QR code est valide. Dès que le billet est vendu, le QR code d’origine est immédiatement invalidé et un tout nouveau billet avec un nouveau QR code est automatiquement créé pour le nouveau propriétaire.
Ce processus est quasi instantané et garantit que le nouvel acheteur reçoit un billet valide.
Comment vendre mon billet ?

Si vous ne pouvez plus assister à l’événement, vous pouvez vendre votre billet en toute sécurité via TicketSwap.
- Ouvrez votre e-mail de confirmation de commande (voir image)
- Cliquez sur le bouton « Sell via TicketSwap »
- Connectez-vous via l’écran de connexion TicketSwap
- Sélectionnez le ou les billets que vous souhaitez vendre
- Fixez votre prix de vente dans les limites autorisées
Une fois le billet vendu, TicketSwap gère automatiquement le transfert.
L’acheteur reçoit un nouveau billet à son nom avec un nouveau QR code, et votre billet d’origine n’est plus valide.
Pourquoi ce système est-il utilisé ?
SecureSwap garantit que :
- les billets ne peuvent pas être dupliqués
- les acheteurs reçoivent toujours un billet valide
- la fraude et les arnaques sont évitées