Choisir le meilleur système de billetterie pour votre événement

Selon nous, le secteur de la billetterie manque de transparence. C'est un problème car il est essentiel pour les organisateurs de trouver le système qui répond le mieux à leurs besoins. Les différences entre les fournisseurs sont importantes. Pour faire un choix judicieux, il est utile de tenir compte des points suivants.

1. Fonctionnalités

Chaque système est différent. Par conséquent, réfléchissez aux fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire de votre événement un succès. Voici quelques exemples :

  • Différents types de billets : Il est utile de réfléchir aux types de billets que vous souhaitez pour votre événement. Réfléchissez au nombre de types de billets dont vous avez besoin ou si vous utilisez des réductions, par exemple.
  • Créneaux horaires et paramètres de capacité : Est-il important de gérer les flux de visiteurs en utilisant des plages horaires et en fixant des limites pour certains billets ?
  • Canaux de vente : Il est également important de réfléchir à l'avance à la manière dont vous souhaitez partager ou intégrer votre billetterie sur votre propre site web. Veillez à ce que le système que vous envisagez s'aligne bien sur vos canaux de vente.

2. La tarification

Les prix des systèmes de billetterie peuvent varier considérablement. Il peut être difficile de déterminer les tarifs et de faire une bonne évaluation du rapport qualité/prix. C'est pourquoi il convient de toujours prêter attention aux coûts du système de billetterie et à ceux du traitement des paiements. Il existe souvent des coûts ou des conditions cachés, en particulier lorsqu'une plateforme de billetterie prétend être gratuite. Pour en savoir plus sur les points à surveiller, lisez cet article.

3. Soutenir

Certains systèmes offrent une assistance 24 heures sur 24, tandis que d'autres ne peuvent vous aider que par courrier électronique. Il convient donc de réfléchir au type de service dont vous pensez avoir besoin.

4. Données

Si vous vous intéressez à la manière dont un système de billetterie traite les données, nous vous recommandons d'effectuer des recherches approfondies à ce sujet. Dans de nombreux cas, le système de billetterie collecte toutes les données, les traite à sa guise et peut même les vendre à des tiers dans certains cas. Il existe également des systèmes qui permettent aux organisateurs d'utiliser les données à leur guise.

5. Label blanc

Dans quelle mesure est-il important pour vous d'adapter le style de votre billetterie à votre propre marque ? Il existe des différences significatives entre les systèmes de billetterie en ce qui concerne cette possibilité. Il existe même des systèmes où le visiteur se rend à peine compte qu'il réserve par l'intermédiaire d'un système externe. Pour en savoir plus, consultez notre site web.

6. Moyens de paiement

Les méthodes de paiement sont également importantes lors du choix d'un système de billetterie pour votre événement. Il est bon de réfléchir aux modes de paiement que vous souhaitez proposer à vos visiteurs, puis de vérifier quels sont les systèmes qui prennent en charge ces modes. Pour en savoir plus sur les modes de paiement appropriés, consultez cet article.

7. Enregistrement des visiteurs

L'enregistrement des visiteurs à l'entrée est un élément important des systèmes de billetterie et ne doit pas être négligé lors du choix d'un système. Assurez-vous que le système que vous choisissez dispose d'une application de lecture mobile et qu'il prend en charge le matériel que vous souhaitez utiliser, comme les lecteurs de codes QR.

Comparer les systèmes de billetterie

En résumé, il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors du choix d'un système de billetterie pour votre événement. Sur ce lien, vous trouverez une liste de tous les systèmes de billetterie néerlandais les plus courants. Nous avons rassemblé autant d'informations que possible sur ces parties, ce qui vous permettra de les comparer facilement. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter notre équipe ici.

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