Hoe kies je een goed ticket systeem voor jouw event?

1. Functionaliteiten

Ieder systeem is verschillend. Bedenk daarom voor jezelf welke functionaliteiten je nodig hebt om jouw event tot een succes te maken. Hieronder enkele voorbeelden:

• Verschillende ticketsoorten: Het kan nuttig zijn om na te denken over het soort tickets dat je voor je evenement wilt gebruiken. Hoeveel ticketsoorten heb je of gebruik je kortingen bijvoorbeeld. 
• Tijdsloten en capaciteitsinstellingen: Is het belangrijk dat je je bezoekersstromen kan beheren door tijdsloten te gebruiken en limieten te stellen aan bepaalde tickets? 
• Verkoopkanalen: Het is ook belangrijk om vooraf te overwegen hoe je je ticketshop wilt delen of integreren in je eigen website. Zorg ervoor dat het systeem dat je overweegt goed aansluit bij jouw verkoopkanalen.

2. Prijzen

Ticketing systemen kunnen sterk variëren in prijs. Het kan een hele uitdaging zijn om de tarieven in kaart te brengen en een goede prijs/kwaliteit afweging te maken. Let daarom altijd goed op de kosten van het ticketing systeem en de kosten voor het verwerken van betalingen. Vaak zijn er verborgen kosten of voorwaarden, zeker als een ticketingplatform claimt gratis te zijn. Lees meer over waar je op moet letten in dit blog.

3. Support

Sommige systemen bieden 24 uur support, terwijl je bij anderen juist enkel per mail geholpen wordt. Het is daarom goed om na te gaan welke service je verwacht nodig te hebben.

4. Data

Mocht het je uitmaken hoe een kaartverkoopsysteem met gegevens omgaat, dan raden we je aan dit nauwkeurig te onderzoeken. In veel gevallen verzamelt het kaartverkoopsysteem alle gegevens, verwerkt deze geheel naar eigen inzicht en kan deze in sommige gevallen zelfs doorverkopen aan derden. Ook zijn er voorbeeld van systemen die organisatoren juist in staat stellen om de gegevens te geheel naar eigen inzicht te gebruiken.

5. White label

In hoeverre is het voor jou van belang dat je je ticketshop in je eigen stijl kunt opmaken? Er zijn grote verschillen tussen ticketingsystemen in hoeverre dit mogelijk is. Er zijn zelfs systemen waarbij je bezoeker vrijwel niet doorheeft dat ze boeken via een extern systeem. Lees hier meer over op onze website.

6. Betaalmethoden

Ook de betaalmethoden zijn belangrijk bij het kiezen van een ticketingsysteem voor je evenement. Het is goed om na te denken over welke betaalmethoden je aan je bezoekers wilt aanbieden, en vervolgens na te gaan welke systemen die betaalmethoden ondersteunen. Alles wat je moet weten over betaalmethoden lees je in dit artikel.

7. Bezoekers inchecken

Het inchecken van bezoekers bij de ingang is een belangrijk onderdeel van ticketingsystemen en mag niet over het hoofd gezien worden bij het maken van een keuze tussen verschillende systemen. Zorg ervoor dat het systeem dat je kiest een mobiele scanapp heeft en de hardware die je mogelijk wilt gebruiken, zoals QR-codescanners, ondersteunt.

Vergelijk kaartverkoopsystemen

Kortom, er zijn veel dingen te overwegen bij het kiezen van een ticketingsysteem voor je evenement. Via deze link kun je een lijst vinden van alle populaire Nederlandse kaartverkoopsystemen. We hebben zoveel mogelijk gegevens over deze partijen verzameld, waardoor je gemakkelijk kunt vergelijken. Mocht je ergens over twijfelen, dan kun je altijd ons team contacteren.

‍