Als je net begint: Mailchimp of Mailerlite
Heb je minder dan 1.000 contacten en stuur je af en toe een update over je aankomende evenementen? Hou het dan simpel. Beide tools hebben een gratis versie, zijn makkelijk te leren, en je stuurt binnen een uur je eerste e-mail.
Mailchimp is de bekendste. De documentatie is goed, het werkt met bijna alles, en de meeste freelance designers kennen het al. Gratis tot 250 contacten. Nadeel: het wordt al snel duurder als je lijst groeit, en handige functies zoals A/B-testen zitten alleen in de betaalde versie.
Mailerlite is wat eenvoudiger en fijner als je er alleen voor staat. Gratis tot 500 abonnees, inclusief automatisering, zonder gedoe. Mailchimp voelt soms alsof het gemaakt is voor webshops. Mailerlite voelt alsof het gemaakt is voor mensen die gewoon een goede e-mail willen sturen.
Als je groeit: Klaviyo
Klaviyo is voor als je verder wilt dan gewoon een e-mail versturen. Het platform laat je je contacten opsplitsen in segmenten: wie kocht vroegboekerstickets, wie kwam vorig jaar maar dit jaar niet, wie opende je mails maar klikte nooit door? Voor een festival of een club met vaste bezoekers maakt dat echt verschil.
Het is duurder en kost wat tijd om te leren. Maar als je meerdere doelgroepen hebt, verschillende ticketcampagnes runt, of mensen die al een tijdje niks deden weer wilt bereiken, betaalt het zich terug. Gratis tot 250 contacten, daarna betaal je naar gelang je lijst groeit.
Als je op de knaken let: Brevo
Brevo wordt veel te weinig gebruikt in de evenementenwereld. Het rekent per verstuurde e-mail, niet per contact. Heb je een grote lijst maar mail je alleen vlak voor een evenement? Dan is dit model veel goedkoper dan maandelijks per contact betalen.
Gratis tot 300 e-mails per dag. Betaalde abonnementen vanaf zo'n €17 per maand, met automatisering, sms en transactionele mail. Niet het meest sexy platform, maar snel, betrouwbaar en zonder gedoe.
Als je een community bouwt: Beehiiv of Substack
Dit zijn geen campagnetools. Het zijn publishingplatformen met e-mail ingebouwd, echt een andere categorie.
Beehiiv is interessant als je echt een nieuwsbrief wilt maken: artiestprofielen, line-up-analyses, stukken over de scene. Gratis tot 1.000 abonnees, gebouwd om te groeien. Als je wilt dat mensen uitkijken naar je e-mails in plaats van ze wegklikken, is dit het proberen waard.
Substack werkt op een revenue-sharemodel en is vrijwel gratis om mee te starten. Goed voor artiesten of dj's die een directe band willen opbouwen met fans. Geen ticketingtool, en gebruik het ook niet zo. Maar als manier om vertrouwen op te bouwen dat kaartverkoop makkelijker maakt, wordt het in de evenementenwereld veel te weinig gebruikt.
Wat ze allemaal gemeen hebben
Geen van deze tools doet iets nuttigs als je ticketverkoop je geen data oplevert om mee te werken. De beste e-mailcampagnes zijn gebouwd op aankoopgedrag en bezoekershistorie, en dat begint bij wat je vastlegt op het moment van verkoop.
Op WeTicket legt elke ticketverkoop de bezoekersdata vast die je nodig hebt om die segmenten op te bouwen. Je lijst is van jou: exporteerbaar, direct te gebruiken, en klaar om te koppelen aan welk e-mailplatform ook bij je past. Lees meer over de rapportage en bezoekersdata van WeTicket →
En onthoud: welk platform je kiest is minder belangrijk dan de gewoonte die je opbouwt. Stuur consistent. Segmenteer vroeg. Test je onderwerpsregels. Je lijst is een asset, behandel het er ook naar.
.png)
