Tickets opzoeken met de betalingsomschrijving
Als je geen mail hebt ontvangen, een verkeerd mailadres hebt ingevuld of om welke reden dan ook je tickets niet kunt terugvinden kun je ze eenvoudig ophalen met de betalingsomschrijving uit je bank app.
- Open de Zoek mijn ticket pagina
- Open je bank app en ga naar de betaling van je ticket aankoop. Kopieër de omschrijving die bij deze betaling staat. Je kunt gewoon de hele tekst kopiëren.
- Ga terug naar de Zoek mijn ticket pagina en plak de gekopieerde tekst in het veld met de titel Betalingsomschrijving.
- Klik op Haal tickets op
- Het systeem herkent zoekt de juiste bestelling en haalt je tickets op.
Tip: Je kunt de volledige omschrijving plakken. Als de code klopt herkent het systeem direct bij welke bestelling het hoort.
